7月17日（金）苦情解決第三者委員会議を開催しました。

法人としては、第三者委員を選任して初めての開催。

午前中、あらおやなんかんの事業所をご視察いただいた後、たまな拠点に戻って、昼から会議を開催しました。

会議では、法人の苦情解決体制や昨年度の受付対応状況を説明した後、第三者委員からご助言等をいただきました。

第三者委員からは、苦情を受けた後の説明や対応等について、有意義なご意見がありました。

第三者委員の先生方、長時間にわたり、ありがとうございました。

 


あらお拠点のSun☆フラワー（生活介護事業所）


なんかん拠点のサポートハウスきらきら（地域密着型特別養護老人ホーム）


たまな拠点のグループホームみらいにて、会議開催